特定商取引に関する法律に基づく記載事項
   
業者名 編み物ショップアムール
運営責任者 鈴木 勝之
所在地
(事務所)
〒206-0031 東京都多摩市豊ヶ丘2-5-6-206
※実店舗はありません。通販専門店です。
電話/FAX 042-376-2195
※基本的に電話は留守電のみの対応です。できるだけメールをご利用願います。
※勧誘・セールスのお電話はお断りいたします
※オーダーメイドのご相談はお電話では承っておりません
メールアドレス amur@h9.dion.ne.jp
amur@mbi.nifty.com
商品代金以外の
必要料金
送料
振込手数料
(郵便振替、銀行振込をご利用、代引き郵便以外で発送の場合)
代引き手数料(代金引換をご利用時)
郵便の特殊取り扱い手数料
(配達記録・簡易書留)
お支払い方法 代金引換
郵便振替(先払い・後払い)
銀行振込(先払い・後払い)
※後払いは原則として購入代金が五千円以内の場合のみ
(何度もご利用いただいているお客様はご相談に応じます)
ご契約成立の時期

アムールからご注文内容確認のメールをお送りし、お客様からその内容について間違いがないことをお返事頂いた時点で成立となります。
受注製作作品に関してはこの時点で製作を開始します。
 
※ また、受注制作品にはご注文のお申し込みをいただいても制作ができない場合もあり、その場合はご注文内容確認のメールをお送りする前にご連絡の上、お申し込みを取り消させていただくことがございます。
在庫販売の品物につきましてもご注文が重なった場合など、お客様のご希望に添えない場合はご注文を取り消させていただくことがございます。
 
※2 オーダーメイド品に関しましてはやむを得ない事情がある場合で、他の作家さんに振替がきかない場合、制作をキャンセルさせていただく場合がございます。

 

※の二点につきましてもあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
 

 取り置き期間  確認メールをお送りしたあとお客様からメールが返送されてくるまでの間。
ただし、2~3日程度経過した時点でお返事がない場合は、再度確認のメールをお送りし、そこから7日経過した時点でお返事がない場合はキャンセル扱いとします。
電話番号をお申し込みの際にご記入いただいた場合はメールの未着などの問題もありますので、お電話でご連絡を差し上げる場合がございます。
 
また、受注製作作品に関してはご注文内容確認のメールがお客様から返信されるまで製作は開始しません
発送方法

定形外郵便(郵便受けに入らない物は配達記録郵便付きで発送)
配達記録郵便※
ゆうパック
代引き郵便※2

 

※1定形外郵便で発送した物は郵便事故での紛失の場合責任は負えません。ご心配な方は160円または300円を別途ご負担いただき、特定記録郵便または簡易書留をご利用下さい。
 再発送の規定につきましては発送方法のご案内(通販ご利用のご案内にございます)をお読み下さい。

 

※2 代引き郵便は現在利用を見合わせております。

発送の時期

ご注文をお受けしてから1日後から14日までの間を目安としてお考え下さい。
在庫がある作品については数日内です。
また、受注生産品、在庫切れの商品についてはこの限りではありません。受注生産品については商品完成後の発送となります。
 在庫切れの商品の場合で再生産が可能な場合は再生産後の発送です。
各作品内におおよその製作期間が記載されているものはそちらが適用されます

お支払期限 後払いの方は商品到着から2週間程度、代金引換は商品到着時
後払いの方で期限内に振込にいけない場合はご連絡いただければお待ちします。
※お支払い頂けない場合は少額訴訟へ移行します
  商品到着時から7日以内
※返品できないものもございます(オーダーメイド品など)
返品の取り扱い

当店の不手際(商品の間違え、破損など)の際は当店負担。
お客様の都合による返品の場合はお客様負担でお願いいたします。

 

返品後の申込代金の返却

1.お客様が指定された口座への振込(振込手数料分はお客様都合による返品の場合ご負担いただきます。)