042-400-7677
※基本的に電話は留守電のみの対応です。できるだけメールをご利用願います。
※勧誘・セールスのお電話はお断りいたします
※オーダーメイドのご相談はお電話では承っておりません

アムールからご注文内容確認のメールをお送りし、お客様からその内容について間違いがないことをお返事頂いた時点で成立となります。
受注製作作品に関してはこの時点で製作を開始します。
　
※　また、受注制作品にはご注文のお申し込みをいただいても制作ができない場合もあり、その場合はご注文内容確認のメールをお送りする前にご連絡の上、お申し込みを取り消させていただくことがございます。
在庫販売の品物につきましてもご注文が重なった場合など、お客様のご希望に添えない場合はご注文を取り消させていただくことがございます。
　
※２　オーダーメイド品に関しましてはやむを得ない事情がある場合で、他の作家さんに振替がきかない場合、制作をキャンセルさせていただく場合がございます。

※の二点につきましてもあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
　

定形外郵便（郵便受けに入らない物は配達記録郵便付きで発送）
配達記録郵便※
ゆうパック
代引き郵便※２

※1定形外郵便で発送した物は郵便事故での紛失の場合責任は負えません。ご心配な方は160円または300円を別途ご負担いただき、特定記録郵便または簡易書留をご利用下さい。
　再発送の規定につきましては発送方法のご案内（通販ご利用のご案内にございます）をお読み下さい。

※２　代引き郵便は現在利用を見合わせております。

ご注文をお受けしてから１日後から１４日までの間を目安としてお考え下さい。
在庫がある作品については数日内です。
また、受注生産品、在庫切れの商品についてはこの限りではありません。受注生産品については商品完成後の発送となります。
　在庫切れの商品の場合で再生産が可能な場合は再生産後の発送です。
各作品内におおよその製作期間が記載されているものはそちらが適用されます

当店の不手際（商品の間違え、破損など）の際は当店負担。
お客様の都合による返品の場合はお客様負担でお願いいたします。

返品後の申込代金の返却

1.お客様が指定された口座への振込（振込手数料分はお客様都合による返品の場合ご負担いただきます。）